核心競爭力這個詞想必大家都不陌生。核心競爭力的概念很多,打開CPEM了解更多簡單來講,核心競爭力就是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。
概念中提到幾個點:
1、 企業(yè)特有的;
2、經(jīng)得起時間考驗的(被時間檢驗正確的);
3、競爭對手難以模仿的。
基于以上概念,我們說 企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該包括以下幾個方面:
1、企業(yè)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略很好理解,就是基于企業(yè)文化中企業(yè)的愿景,企業(yè)未來要發(fā)展成什么樣子,制定的企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃。正確的戰(zhàn)略不僅能夠很好地引導(dǎo)未來企業(yè)的發(fā)展方向,更能夠有效化解企業(yè)未來可能遇到的危機(jī)。
最近大家可以看到,由于疫情的影響,各行各業(yè)都受到了影響,實體經(jīng)濟(jì)受到的沖擊非常大,很多企業(yè)都往線上轉(zhuǎn)型。前幾天,我去北京北三環(huán)一個商場,我經(jīng)常去的一個皮衣品牌,那是一個20多年的老牌子,銷售員就跟我抱怨,她說:我辭職信都裝了快一個月了,天天不是開會就是讓我們在網(wǎng)上發(fā)東西,真沒法干了。
現(xiàn)在抖音很多的企業(yè)員工也在抖音上發(fā)視頻,但是并不是與業(yè)務(wù)有關(guān)的,而是搞笑視頻,通過各種線上視頻來宣傳企業(yè)。但是,那個銷售員以前根本沒有受到線上銷售的經(jīng)驗,就是把網(wǎng)站上的衣服全部下載下來,在群里鋪天蓋地地發(fā),不但效果不好,而且自己工作量很大。所以,只有那些提前布局了的企業(yè),才不至于措手不及。
2、企業(yè)文化
企業(yè)文化是每一個企業(yè)所特有的,獨一無二的。包含企業(yè)的LOGO、理念體系、企業(yè)的形象識別系統(tǒng)、員工的行為等等。企業(yè)文化就像企業(yè)的名片,標(biāo)識就類似人的小名一樣,有很高的辨識度。比如:華為的狼性文化,華為基本法,一提大家都知道。
企業(yè)文化都是基于企業(yè)的實際發(fā)展過程提煉出來的,與企業(yè)管理有很強(qiáng)的一致性。同時,企業(yè)文化是一個企業(yè)的思想引領(lǐng),與企業(yè)管理、人員行為都是分不開的。結(jié)合企業(yè)實際及外部變化,形成符合企業(yè)未來發(fā)展的企業(yè)文化,是企業(yè)核心競爭力展現(xiàn)的非常重要的因素。
3、企業(yè)管理
管理是影響企業(yè)核心競爭力的一個方面,也是提升員工滿意度的一個很重要的方面。很多企業(yè)的員工離職率高都是由于管理不當(dāng)做造成的。科學(xué)管理指的是通過好的管理方式、管理方法,促進(jìn)我們的團(tuán)隊去達(dá)成目標(biāo)。
我們很多的管理書中提到:管理就是管人、理事,但是我們現(xiàn)在更多地提到人本管理。大家想一個問題,就是人喜歡被管嗎?
答案肯定是否定的。我們古代有句話:哪里有壓迫,哪里就有反抗。所以,有些時候,管理越多,沖突也就越多,壓迫也就越大。我們很多管理都是在做沖突管理。以前對管理的認(rèn)知就是只有在管理崗位上,有管理權(quán)限才能做管理,但是,現(xiàn)在基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營,只要工作不是一個人來完成的,只要人和人有合作,管理就時時存在。更多的是基于任務(wù)的完成相互協(xié)調(diào)配合的過程。
在管理中,如何有效溝通與合作,如何有效激發(fā)員工潛能,如何能形成好的賦能場域,讓員工心甘情愿在這工作,是科學(xué)管理要解決的問題。
4、核心技術(shù)
核心技術(shù)是企業(yè)得以生存的能力,也是每個企業(yè)的能夠立足市場的根本,產(chǎn)品是否有競爭力,能否占有更多的市場并為廣大消費者更好地認(rèn)知,核心技術(shù)非常關(guān)鍵。
企業(yè)的產(chǎn)品要有很好的市場占有率,最好就是要提升產(chǎn)品的差異化和辨識度,那么,持續(xù)提升產(chǎn)品的核心技術(shù)是有效的途徑。
5、企業(yè)人員
人才是第一生產(chǎn)力。無論是管理、技術(shù)、戰(zhàn)略等都是由人做出來的,但一個人是否取決于留在一個團(tuán)隊當(dāng)中,又離不開這個團(tuán)隊的戰(zhàn)略和文化、管理等。一個很著名的例子:1983年,喬布斯為了讓百事可樂當(dāng)時的總裁加入到蘋果公司,喬布斯提出了一個極具煽動性的經(jīng)典提問,至今仍被人津津樂道。這個提問就是:你是想賣一輩子的糖水還是想跟著我改變世界呢?
這個提問看似有的選,其實沒得選。很顯然,每一個希望自己成功的人都會選擇改變世界而不是賣一輩子的汽水。因此,企業(yè)的定位、管理等都會決定人才的去留。
因此,企業(yè)要提升核心競爭力,必須要在以上各方面下功夫,在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,形成良好的管理、工作氛圍,多管齊下,缺一不可。
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