11月10日,國網平涼供電公司科技數字化部聯合黨委組織部、安全監察部、設備部、營銷部、電力調度中心和通信中心等部門,針對17條基層上報的問題線索展開銷號工作,旨在切實減輕基層負擔,推進數字化技術賦能和系統應用的深化。
自8月以來,國網平涼供電公司聚焦各類系統常態、高頻使用功能,全面盤清基層重復錄入、雙軌制情況,形成問題清單17個。同時,加強系統新增功能管控,積極探索建立長效工作機制,堅決杜絕重復錄入、雙軌制問題反復出現。10-11月份針對基層上報問題線索,進行解決銷號,“雙清”行動成效顯著。
厘清責任、逐個銷號。針對17個問題清單和問題檔案,開展問題根因分析,形成任務單和任務清單17個,厘清問題責任方,明確整改牽頭部門、整改內容、完成時間等,填寫任務單、任務清單,優先以常態、高頻問題為重點,扎實推進專項治理,強化工作協同,加大解決力度,已解決銷號4項,明確整改時限13項。
檢查督導、務求實效。按照“一級督導一級、一級對一級負責”的原則,逐級開展監督檢查,將專項行動工作要求落到實處,加強過程檢查,督促各部門深入基層了解,推動問題銷號落到實處,做好閉環管控,堅決杜絕形式主義,切實減輕基層負擔,確保工作取得實效。
完善機制、常抓不懈。暢通基層問題反饋渠道,確保基層問題應報盡報。嚴把系統上線關口,對上線應用功能嚴格審查,嚴禁數據重復錄入。建立健全長效管控機制,堅決杜絕重復錄入、雙軌制問題反復出現。
下一步,國網平涼供電公司將常態化開展“雙清”調研工作,組織專班深入基層一線,主動走訪用戶,了解問題解決情況,聽取用戶意見建議。查漏補缺,針對新發現問題動態更新問題清單、任務清單,助力基層提質增效,為公司數字化轉型及系統深化應用做好支撐。
原標題:國網平涼供電公司:精準發力促“雙清”提質增效助轉型